Central de ajuda

Automação

Horários de atendimento e o nó "Checar horário"

Cadastre quantos horários quiser e decida no bot o que acontece dentro e fora de cada um.

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    Abra Configurações › Parâmetros › Horários de atendimento e clique em "Novo horário" (ex.: "Comercial", "Plantão de sábado").

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    Defina as faixas de cada dia da semana — pode ter mais de uma faixa por dia.

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    No construtor do bot, arraste o bloco "Checar horário", escolha o horário e ligue as saídas "Dentro do horário" e "Fora do horário".

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    Fora do horário, use um bloco de mensagem com {{abertura}} para dizer quando vocês voltam.

Um horário usado por algum fluxo não pode ser excluído — troque o bloco no bot antes.